Destek

İletişim

Eşik için resmi destek kanalı e-postadır. Lütfen cihaz modelinizi, iOS sürümünüzü ve sorununuzu kısaca belirtin.

Satın alma & geri yükleme

Destek paketleri consumable (tüketilebilir) ürünlerdir ve Apple App Store üzerinden işlenir. Herhangi bir destek paketi alındığında reklamlar kalıcı olarak kaldırılır; isterseniz tekrar destek verebilirsiniz.

• Geri yükleme: Profil → Geliştiriciye destek ol → Satın alımları geri yükle
• Yeni cihaz: Aynı Apple ID ve açık iCloud Anahtar Zinciri ile giriş yapın, ardından geri yükleyin.
• İade: Apple üzerinden talep edilir; onaylanan iadelerde reklamlar tekrar gösterilebilir.

Sık sorulan sorular

Hesap oluşturmam gerekiyor mu?
Hayır. Eşik hesap zorunluluğu olmadan çalışır.

Verilerim nerede saklanır?
Yer imleri, notlar ve okuma ilerlemesi cihazınızdaki yerel veritabanında tutulur.

Namaz vakitleri nasıl hesaplanır?
Konumunuza göre Diyanet uyumlu hesaplama kullanılır. Konum yalnızca cihazda işlenir.

Reklamlar nerede görünür?
Yalnızca banner reklamlar; Kur'an okuyucu ekranlarında reklam gösterilmez.

Veri kaynakları

Kur'an metni, meal ve takvim atıfları uygulama içindeki Veri Kaynakları ekranında listelenir.