Destek

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Hesap, senkron, reklam veya bir hata. Kısa SSS aşağıda; ulaşamazsanız yazın.

E-posta

İletişim

En geç birkaç iş günü içinde dönüş yapmaya çalışırız. Hesap sorunlarında kayıtlı e-posta adresinizi yazın.

cumhurmurat859@gmail.com

Web

Masaüstü sürüm

Aynı hesap web’de de kullanılabilir. Mobil ile aynı sunucuya bağlanır.

finance.zeynelmurat.com

Sık sorulanlar

Giriş çalışmıyor

Google veya e-posta ile deneyin. “Sunucu uyanıyor” görürseniz ilk istek 1 dakikayı bulabilir. Hâlâ olmazsa e-posta gönderin.

Verilerim nerede?

Hesabınıza bağlı olarak uygulama sunucusunda (şifreli bağlantı). Cihazda oturum jetonu güvenli depoda tutulur. Ayrıntı: gizlilik politikası.

Reklam görüyorum / görmüyorum

Uygulamada kişiselleştirilmemiş banner reklamlar vardır. Yeni sürümde reklamın dolması zaman alabilir. Tam ekran video reklam yok.

Hesabımı silmek istiyorum

cumhurmurat859@gmail.com adresine, kayıtlı e-postanızdan “hesap silme” yazın. Talebi doğruladıktan sonra hesabı ve bağlı finans kayıtlarını sileriz.

Bu bir banka uygulaması mı?

Hayır. Bankalarla entegrasyon yapmaz, banka hesabı/IBAN kart bilgilerinizi istemez ve ödeme/transfer işlemi başlatmaz. Uygulama yalnızca sizin uygulamaya girdiğiniz tutar ve kayıtlar doğrultusunda takip ve hesaplama yapar; yatırım tavsiyesi veya işlem emri vermez.